Les réponses à vos questions

Les réponses aux questions les plus fréquentes des dirigeants, classées par thème.

Deux dirigeants devant un ordinateur portable, l'un levant la main en souriant, dans le bureau de Wooli

Démarrage

Comment se déroule l'onboarding chez Wooli ?

Après votre premier appel gratuit, nous mettons en place votre dossier sous 24 à 48h : connexion bancaire, configuration de Pennylane ou Silae, création du Drive partagé et présentation de votre interlocuteur dédié.

Qui sera mon interlocuteur ?

Un gestionnaire dédié, toujours le même, qui connaît votre activité et vos enjeux. Il vous répond sous 24h ouvrées.

Travaillez-vous partout en France ?

Nous sommes basés à Paris et accompagnons les dirigeants franciliens, en présentiel comme à distance. Toutes les formalités peuvent être gérées en ligne, depuis votre espace client sécurisé.

Création d'entreprise

Quel statut juridique choisir pour mon activité ?

Tout dépend de votre projet. Lors de l'appel découverte, nous étudions votre activité, puis vous recevez sous 24h des simulations fiscales et sociales par statut (SASU, SARL, EURL, micro-entreprise) pour choisir en connaissance de cause.

Combien de temps pour obtenir mon Kbis ?

Nous finalisons les formalités (statuts, dépôt du capital, immatriculation en ligne) en 48 à 72h. Le délai de délivrance du Kbis dépend ensuite du greffe.

Que comprend le forfait création à 600 € ?

Le choix du statut avec simulations fiscales et sociales, la rédaction de statuts sur mesure, l'annonce légale, les formalités d'immatriculation jusqu'au Kbis et le suivi par un interlocuteur dédié. Trois mois de Pennylane et le premier trimestre de tenue comptable sont également inclus. Les frais officiels vous sont précisés dans le devis.

Comptabilité

Êtes-vous expert-comptable inscrit à l'Ordre ?

Non, Wooli n'est pas un cabinet d'expertise comptable. Nous structurons et prenons en charge votre back-office comptable. Les missions réservées à la profession, comme les déclarations fiscales, le bilan et le dépôt des comptes, sont réalisées ou validées par notre expert-comptable partenaire, inscrit à l'Ordre.

Pourquoi utilisez-vous Pennylane ?

Pennylane est connecté à votre banque, votre facturation et vos outils. Vos opérations sont rapprochées chaque semaine et révisées chaque mois par un consultant senior : vous avez une vision continue de vos chiffres, sans attendre le bilan.

Qui s'occupe de mes déclarations de TVA ?

Votre interlocuteur Wooli les prépare et notre expert-comptable partenaire les valide lorsque nécessaire. Elles sont incluses dans les forfaits Croissance et Pilotage et envoyées dans les temps.

Que se passe-t-il si j'ai déjà un comptable ?

Nous organisons le transfert de votre dossier depuis votre ancien cabinet, à tout moment de l'année.

Paie & social

Combien coûte un bulletin de paie ?

Notre accompagnement RH & paie démarre à 50 € par salarié et par mois. Il comprend les bulletins, la DSN, les entrées et sorties, le suivi des absences et l'archivage légal.

Quand mes salariés reçoivent-ils leur bulletin ?

Les bulletins sont édités via Silae et livrés avant le 25 du mois, dématérialisés.

Gérez-vous les arrêts maladie et congés ?

Oui. Suivi des CP et RTT, arrêts maladie, IJSS : tout est calculé et tracé.

Annonces légales

Sous quel délai mon annonce légale est-elle publiée ?

Dans les 24h ouvrées après validation du bon à tirer. Nous vous transmettons l'attestation de parution dès la publication, prête à être déposée sur le Guichet unique.

Dans quel journal publiez-vous ?

Dans un journal ou un service de presse en ligne habilité à publier des annonces légales dans le département de votre siège social. Nous le sélectionnons pour vous.

Le tarif de l'annonce inclut-il vos honoraires ?

Non. Le prix de publication est fixé par la réglementation selon le type d'annonce. Nos honoraires de rédaction et de suivi sont indiqués séparément dans votre devis, pour que vous sachiez exactement ce que vous payez.

Facturation & contrat

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Les forfaits mensuels sont réglés par prélèvement SEPA. Les prestations ponctuelles, comme une création d'entreprise ou une annonce légale, peuvent être réglées par virement.

Suis-je engagé sur la durée ?

Non. Nos forfaits sont sans engagement : vous pouvez résilier à tout moment.

Que se passe-t-il si je résilie ?

Il vous suffit de nous prévenir par email, les modalités de préavis étant précisées dans votre contrat. Nous vous restituons l'ensemble de vos documents et organisons la transmission de votre dossier à votre nouveau prestataire.